You.com의 문서 제목은 기본적으로 사용자 데이터로 모델을 학습하고 이를 거부할 방법이 없다고 주장한다. 다만 본문은 조직이 계약에 제로 데이터 보존(Zero Data Retention, 요청·응답 내용을 장기 저장하지 않는 설정)을 추가하도록 요청할 수 있다고 안내한다. 이 설정은 웹 검색 API와 답변 API를 쓰는 기업 고객에게 제공된다.
제로 데이터 보존은 어떤 설정인가?
계정 단위의 데이터 처리 설정이다. 요청과 응답을 처리해 결과를 제공하지만, 요청을 수행하는 데 필요한 짧은 시간 이후에는 내용을 보존하지 않는다고 You.com은 설명한다. 데이터를 잠시 거치는 처리 과정으로 보면 쉽다. 이 설정을 켜도 요청·응답 형식이나 API 키는 바뀌지 않는다.
무엇이 달라지나?
설정이 활성화되면 질의와 결과를 장기간 저장하거나 기록하지 않으며, 질의를 모델 학습에 사용하지 않는다. You.com은 데이터가 후속 서비스에 판매되지 않고 질의가 구글이나 빙으로 전달되지 않는다고 밝힌다. 적용 범위는 계정 전체의 웹 검색 API와 답변 API 트래픽이다. 요청별로 우회하거나 끌 수 없으며, You.com 도구도 이를 바꿀 수 없다고 한다.
You.com은 검색 내용을 운영에 필요한 범위를 넘어 로그나 분석 기록에 남기지 않는 엔지니어링 기준과, 검색 내용을 기록하게 하는 코드 변경을 배포 전에 차단하는 자동 검사를 보호 장치로 제시한다. 이는 회사가 설명한 운영 방식이며, 문서에 독립 검증 결과가 제시된 것은 아니다.
적용하려면 무엇을 확인해야 하나?
현재 지원 API는 웹 검색 API(/v1/search)와 답변 API(/v1/answer)다. 콘텐츠 API와 리서치 API를 포함한 추가 API 지원은 향후 계획이며, 필요한 조직은 담당 계정팀에 문의해야 한다. 셀프서비스 설정은 없고, 계정팀을 통해 계약에 추가한 뒤 활성화 확인을 받아야 한다. 활성화되면 해당 계정의 지원 API 트래픽에 자동 적용되며 코드 변경은 필요하지 않다.
문서 제목은 기본 설정에서 질의를 학습에 쓴다고 주장하지만, 본문은 제로 데이터 보존을 켠 경우 질의를 학습에 쓰지 않는다고 설명한다. 기본 설정에서 데이터가 실제로 어떻게 사용되는지와 학습 거부를 위한 별도 선택지가 있는지는 본문이 구체적으로 밝히지 않는다. 제로 데이터 보존의 계약 조건과 가격도 공개하지 않는다.
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