TL;DR

  • Meta의 최고 AI 책임자 Alexandr Wang이 개인용 AI 에이전트 Muse 출시 후 X에 300건 넘는 게시물을 올리며, 밈과 경쟁사 조롱을 섞은 홍보전을 벌이는 중임.
  • Muse는 항공편 예약, 쇼핑, 이메일 전송 등을 자율적으로 수행하며, 출시 뒤 앱스토어 순위 정상에 오르고 호평을 얻음.
  • Wang은 출시 직후 5일간 100건 이상 게시했으며, 게시물 대부분은 Muse에 관한 내용임.
  • Wang은 Shopify, PayPal, Expedia, Instacart와의 Muse 연동을 홍보하고, 마스코트를 인터넷 밈과 기술 문화에 접목함.
  • 홍보·커뮤니케이션 업계 관계자는 Wang의 전략을 기업 홍보 문구에서 멀어지는 ‘반(反)홍보’ 방식으로 평가하며, Wang은 자신이 직접 게시물을 작성한다고 밝힘.

Alexandr Wang의 거침없는 게시물 공세

  • Meta의 최고 AI 책임자 Alexandr Wang은 회사가 개인용 AI 에이전트 Muse를 9월 8일 출시한 뒤 X에 300건 넘는 게시물을 올림. 게시물에는 밈과 AI 경쟁사를 겨냥한 농담이 섞여 있으며, 거의 모두 Muse에 관한 내용임.
  • Wang은 Muse를 “AI 회의론자를 위한 첫 AI”라고 소개함. 항공편 예약, 쇼핑, 이메일 전송 등의 작업을 자율적으로 수행하는 Muse는 앱스토어 순위 정상에 올랐고 호평을 얻음.
  • 출시 뒤 Wang은 5일 동안 100회 이상 게시했으며, 게시물 하나당 조회 수가 대체로 수만 회 이상임.
  • Wang은 Meta가 막대한 자본 지출과 140억 달러 이상을 들인 Scale AI 인수·인재 영입에도 불구하고 가장 강력한 AI 모델 개발 경쟁에서 뒤처진 상황을 의식한 듯 승리를 자축하는 게시물도 올림.

“우리가… 최전선을 앞서고 있다고 할 수도 있겠네요.”

  • 이 발언은 Muse가 미국과 캐나다에서 같은 기간 ChatGPT보다 일일 활성 사용자가 많았다는 소식에 대한 반응임.
  • Wang은 Stripe CEO Patrick Collison의 Muse 사용에 관한 긍정적 게시물을 공유하며 “네 주변에서 제일 매력적인 친구는 이미 Muse를 쓰고 있음”이라고 적음.
  • Muse가 돈을 아끼거나 행정 업무를 도왔다고 전하는 일반 사용자들의 게시물도 홍보함. Business Insider의 Katie Notopoulos는 Muse가 유용하다고 평가했지만 일부 작업에서는 실패했다고 전함.
  • Wang은 Shopify, PayPal, Expedia, Instacart 서비스를 Muse에 연결하는 파트너십 소식도 잇달아 홍보함. 이러한 연동은 앱스토어와 같은 성장세를 촉발할 가능성이 있음.
  • Instacart 연동에 관해 Wang은 Muse로 장을 쉽게 볼 수 있고 가족이 늘 준비된 상태를 유지할 수 있다고 소개함: 게시물.

마스코트와 밈을 앞세운 홍보

  • Wang의 게시물에서 자주 등장하는 소재는 웃는 나무늘보를 연상시키는 봉제 인형 형태의 Muse 마스코트임. 마스코트는 점점 더 익살스러워지는 마케팅 전략의 중심에 놓임.
  • Wang은 Sam Altman과 Dario Amodei의 어색한 악수 장면부터 Elizabeth Holmes 다큐멘터리 홍보물까지 다양한 기술 문화 밈에 Muse 마스코트를 엮음.
  • Wang은 “나는 한 인간으로서 당신과 소통하고 있음”이라는 문구가 담긴 밈도 공유함: 게시물.
  • 최근에는 “이게 여러분 중 누구에게라도 뭔가 해주나요? 솔직하게 말해도 됨, 판단하지 않는 구역임”이라는 게시물을 올림: 게시물 이미지.
  • 이어 “다음 일대일 회의 안건…”이라는 게시물과 이미지, “기록되게 하고, 이루어지게 하라”는 게시물을 올림: 게시물.

경쟁 에이전트를 겨냥한 ‘트윗 대포’

  • Muse를 익살스럽게 홍보하는 동시에 Wang은 개인용 에이전트 경쟁사에도 이른바 ‘트윗 대포’를 겨눔.
  • Wang은 실리콘밸리 기술 업계 종사자와 벤처 투자자 사이에서 인기를 얻은 초대 전용 개인 에이전트 Instinct를 두고 “Muse가 Insect를 완전히 압도함”이라고 적음: 게시물.
  • Wang은 Anthropic과 OpenAI 등 다른 AI 기업의 로고가 인체의 다른 부위와 닮았다고 보는 관점에서 로고를 조롱함.

“솔직히 Muse 로고가 엉덩이 구멍처럼 보이지 않아서 꽤 자랑스러움.”

Muse의 광기에도 전략이 있음

  • 비기업적인 소셜미디어 전략을 쓰는 기술 업계 인사는 Wang만이 아님. Google의 Logan Kilpatrick은 X 게시물로 Gemini를 홍보하는 ‘1인 홍보 기계’ 역할을 해왔으며, X의 전 제품 책임자 Nikita Bier도 게시물을 자주 올림.
  • 이들도 인터넷 문화와 밈을 활용하지만, Nick Braund Words+Pixels 창업자는 Wang이 그 방식을 한층 더 밀어붙였다고 평가함.

“다른 고위 기술 임원 누구와도 다르게 느껴짐. 그게 바로 핵심이라고 생각함.”

  • Braund는 Wang이 기업식 표현에서 최대한 멀어지는 방식으로 Muse를 밈 문화에 끼워 넣으려 한다며, 홍보를 거부하는 것이 홍보 전략처럼 보인다고 설명함.

“Wang은 기업식 표현에서 최대한 멀어짐으로써 Muse를 밈 문화에 끼워 넣으려 함. 홍보 전략이 반(反)홍보처럼 느껴짐.”

  • Wang은 X에서 활발히 활동하는 반면 Meta 소유의 X 경쟁 서비스 Threads에서는 Muse 출시 이후 게시물을 올리지 않음.
  • Wang은 자신의 디지털 공세와 자주 쓰는 ‘Muse madness’라는 표현이 주목받고 있다는 점을 인지하는 듯함. 주말 게시물에서는 소셜미디어팀이 훌륭하다는 말을 들었다며, 게시물은 모두 자신이 직접 올리고 회사 홍보팀에는 ‘트윗 대포’를 맡기지 않는다고 밝힘.
  • 한 X 사용자가 Wang의 게시 활동을 “한 세대에 한 번 나올 만한 게시물 행진”이라고 평가하자, Wang은 인터넷에 지나치게 오래 붙어 있던 평생이 지금을 위한 준비였다는 걸 깨달았다는 취지로 답함.