TL;DR

  • Anthropic의 보충 크레딧 약관은 계약에 연결되거나 계약에서 참조되는 경우 고객에게 적용되며, 크레딧 구매와 사용 조건을 규정함.
  • 사용 크레딧은 고객이 모델 가격 페이지의 요율에 따라 필요한 금액을 선결제하고 Anthropic이 주문을 수락할 때 발급됨.
  • 프로모션 크레딧은 Anthropic의 단독 재량으로 제공되며, 발급 시 지정된 시점에 만료됨.
  • 모든 크레딧은 환불·양도·판매가 불가능하고 현금 가치가 없으며, 사용 크레딧은 발급일로부터 1년 뒤 만료됨.
  • 잔액 유지 서비스를 활성화하면 고객이 해지할 때까지 크레딧 충전 금액에 해당하는 수수료와 세금이 지정 결제 수단에 반복 청구됨.

적용 범위

  • 본 보충 크레딧 약관(이하 “크레딧 약관”)은 고객 또는 고객이 대표하는 조직·회사·기타 법인이 Anthropic과 체결한 계약 중 이 크레딧 약관에 연결되거나 이를 참조하는 계약(이하 “계약”)의 일부임.
  • 크레딧 약관에서 별도로 정의하지 않은 대문자 표기 용어는 계약에서 정한 의미를 가짐.

A. 크레딧 유형

  • 사용 크레딧(Usage Credits): 고객과 Anthropic이 달리 합의하지 않는 한, Anthropic은 특정 서비스에 대해 고객이 사용량을 선결제하도록 요구할 수 있음. 고객은 수시로 갱신될 수 있는 모델 가격 페이지(Model Pricing Page)에 따른 사용량을 충당할 만큼의 크레딧을 구매함.
  • 사용 크레딧 주문은 고객이 해당 크레딧을 구매하겠다는 청약임.
  • Anthropic이 고객의 청약을 수락하면 고객에게 수락 확인 통지(“확인 통지”)를 보냄. 크레딧 약관은 Anthropic이 확인 통지를 보내는 시점에 효력이 발생함.
  • 프로모션 크레딧(Promotional Credits): Anthropic은 단독 재량으로 프로모션의 일부로 또는 서비스 가입 과정에서 고객에게 무료 크레딧을 제공할 수 있음.

B. 조건

  • 환불 불가: Anthropic이 발급하거나 제공하는 사용 크레딧, 프로모션 크레딧 및 기타 모든 크레딧(통칭 “크레딧”)은 환불 불가임.
  • 사용 크레딧은 Anthropic이 확인 통지를 보내거나 그 밖의 방식으로 크레딧을 발급한 날부터 역년 기준 1년 뒤 만료됨.
  • 프로모션 크레딧은 발급 시 명시된 시점에 만료되며, 만료 시점이 지정되지 않은 경우 발급일로부터 역년 기준 1년 뒤 만료됨.
  • 고객이 Anthropic 계정을 폐쇄하면 크레딧은 자동으로 만료되며 복구할 수 없음.
  • 크레딧은 법정 통화나 기타 통화가 아니며 현금 가치가 없음.
  • 고객은 Anthropic 계정의 요금제 및 결제(Plans & Billing) 페이지에서 계정에 연결된 크레딧 수를 확인할 수 있음.
  • 양도 불가: 고객은 유료 구매 크레딧과 프로모션으로 제공된 크레딧을 포함해 크레딧을 다른 개인이나 법인에 양도하거나 판매할 수 없음. 크레딧은 해당 크레딧이 연결된 Anthropic 계정의 보유자만 사용할 수 있음.
  • 잔액 유지 서비스(Balance Maintenance Service): 고객은 일정 수준에 도달하면 지정된 금액만큼 크레딧을 자동으로 다시 충전하는 옵션을 이용할 수 있으며, 기준 잔액은 고객의 Anthropic 계정에 있는 요금제 및 결제 페이지에서 설정할 수 있음.
  • 고객이 잔액 유지 서비스를 활성화하면, 서비스 이용을 해지할 때까지 Anthropic이 해당 서비스로 계정에 추가한 크레딧 금액에 적용되는 수수료와 세금을 고객 계정에 지정된 결제 수단에 반복 청구하도록 승인함.
  • 잔액 유지 서비스로 추가되는 크레딧은 계정에 추가되는 날 또는 그 전후에 청구됨.