TL;DR

  • Blizzard Entertainment 노동자 약 1900명이 2년 넘는 협상 끝에 Microsoft와 첫 노조 계약을 비준하고, 인공지능·크레디트·원격 근무·해고 관련 보호를 확보함.
  • 기존의 여러 소규모 노조가 월드 오브 워크래프트·품질 보증·하스스톤, 플랫폼·기술·고객 지원·현지화·스토리 및 프랜차이즈 개발, Diablo·Overwatch를 담당하는 세 교섭 단위로 통합됨.
  • 인공지능 기술이 노조원 업무에 중대한 영향을 미치는 경우 구현 전에 영향에 관한 교섭을 진행하도록 규정됨.
  • 해고 시 60일 전 통지, 근속 6개월마다 1주일치 퇴직금, 14개월 재고용 권리가 보장됨.
  • 이번 계약은 Microsoft가 소유한 게임 스튜디오와 맺은 네 번째 노조 계약이며, 교섭 단위에 따라 4~5년 동안 유효함.

세 개 교섭 단위로 통합된 Blizzard 노조

  • Blizzard Entertainment 노동자 약 1900명이 2년 넘는 협상 끝에 모회사 Microsoft와 맺은 첫 노조 계약을 비준함.
  • 계약은 Blizzard 노조와 Microsoft 사이의 향후 협상을 위해 세 개의 교섭 단위를 지정하고, 세 단위 전체에 적용됨.
  • 첫 번째 단위는 World of Warcraft 전체와 Blizzard의 품질 보증, Hearthstone 팀으로 구성됨.
  • 두 번째 단위는 플랫폼 및 기술 팀, 고객 지원 및 현지화, 스토리 및 프랜차이즈 개발 팀으로 구성됨.
  • 세 번째 단위는 Diablo와 Overwatch 노동자로 구성되며, 이들은 이전에 서로 별도 단위로 나뉘어 있었음.
  • 서명된 계약은 각 교섭 단위에 따라 만료 시점까지 4~5년 동안 세 단위 전체에 적용됨.

인공지능과 크레디트 관련 조항

  • 인공지능 조항은 인공지능 도구가 게임 개발 과정에서 인간의 판단과 창의성을 지원하는 데 유용할 수 있으며, 인공지능 지원 작업 흐름이 정확성과 품질을 위한 적절한 인간 통제와 검토의 대상임을 인정함.
  • 인공지능 기술의 구현이 노조원 업무에 중대한 영향을 미치는 경우, 구현 전에 그 영향에 관한 교섭을 진행하도록 규정함.
  • 크레디트 조항은 현재 직원과 전 직원이 작업한 모든 게임에서 이름으로 크레디트를 받도록 보장함.

원격 근무와 해고 보호

  • 특정 직무를 사무실과 원격 근무를 병행하는 하이브리드 직무로 지정함.
  • 직원이 자신의 직무를 완전 원격 근무로 전환하기 위해 신청할 수 있는 절차를 마련함.
  • 해고를 진행하려면 60일 전 통지가 필요하며, 통지 대신 급여를 지급할 수 있음.
  • 근속 기간 6개월마다 1주일치 퇴직금을 보장함.
  • 해고된 직원에게 14개월 재고용 권리를 부여함.
  • Blizzard가 다른 회사에 인수되더라도 계약이 계속 유지되는 승계 보장을 포함함.

Microsoft와 맺은 네 번째 게임 스튜디오 노조 계약

  • 이번 계약은 Microsoft가 소유한 게임 스튜디오와 맺은 네 번째 계약임.
  • 앞서 지난해 ZeniMax 품질 보증 테스터와 Raven Software가 계약을 체결했으며, 올해 초에는 Blizzard 품질 보증 노동자가 계약을 체결함.
  • 이미 별도 계약을 체결한 Blizzard 품질 보증 노동자는 이번 통합 계약에 편입됨.
  • Blizzard 사장 Johanna Faries는 이번 비준이 팀과 플레이어를 지원하며 계속 협력하겠다는 공동 약속을 반영하는 중요한 이정표라고 밝힘.

"이 과정에 참여한 대표 직원과 교섭 위원회, 그리고 그 과정과 함께 업무를 이어간 모든 Blizzard 직원의 헌신과 참여에 감사함. 이번 계약의 비준은 중요한 이정표이며, 팀과 플레이어를 지원하기 위해 계속 협력하겠다는 공동의 약속을 반영함." — Johanna Faries, Blizzard 사장