
Character.ai는 법원 감독 아래 회사 자산을 매각하기 위해 자발적으로 미국 연방파산법 11장(Chapter 11)에 따른 파산 절차를 신청했다. 매각을 통해 플랫폼 운영을 이어갈 제안이 나오지 않으면 서비스를 종료할 수 있다고 밝혔다.
현재 플랫폼은 계속 운영 중이며 모든 서비스를 이용할 수 있다. 유료 구독과 요금 청구도 당분간 변함없다. 유료 기능에 영향을 주는 서비스 변경이 있으면 구독자에게 미리 알릴 계획이다.
회사는 매각 절차가 2026년 11월 말이나 12월 초에 완료될 것으로 예상한다. 사용자 정보는 기존 개인정보 처리방침에 따라 보호되며, 데이터 개인정보 보호와 보안 관행도 바뀌지 않았다고 밝혔다. 사용자는 앱이나 웹사이트에서 계정을 삭제하거나 데이터를 내보낼 수 있다.
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