유럽연합 집행위원회가 불법 상품의 온라인 유통을 줄이기 위한 테무의 디지털서비스법(DSA) 개선 계획을 수용했다. 테무는 위험 평가와 콘텐츠 관리, 추천 시스템 등을 점검하고 계획 이행을 위한 중간 위험 평가를 진행해야 한다.
계획은 다섯 가지 조치에 초점을 둔다. 테무는 플랫폼별 위험을 분석하고, 불법 콘텐츠 확산 위험을 줄이기 위해 도입한 조치의 효과를 신뢰할 수 있는 지표로 평가한다. 콘텐츠 관리의 한계를 살피고 추천 시스템이 불법 상품 확산을 부추길 가능성과 그 방식을 분석한다. 판매자가 테무의 기능을 악용해 불법일 가능성이 있는 상품 목록을 퍼뜨리는 등, 불법 상품을 의도적으로 조작·확산하는 행위의 영향도 조사한다.
테무는 조치 이행을 확인하기 위해 4개월 안에 중간 위험 평가를 실시해야 한다. 평가는 2026년 11월 30일까지의 6개월 기간을 다룬다.
이번 계획은 2026년 5월 집행위원회가 테무가 위험 평가 의무를 준수하지 않았다고 판단하고 2억 유로의 벌금을 부과한 미준수 결정에 따라 제출됐다. 집행위원회는 이번 조치가 온라인 소비자 보호를 강화하고 유럽에서 불법 상품의 확산을 제한하는 DSA의 사례라고 설명했다.
테무의 DSA 위반 시정을 위한 조치에 관한 추가 정보와 함께, 집행위원회의 DSA 적용 대상 초대형 온라인 플랫폼 및 검색엔진 감독, 디지털서비스법 주요 내용, 디지털서비스법에 따른 이용자 권리도 확인할 수 있다.
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