포르투갈 코임브라의 기술 기업 Critical Software가 AI에 맞춰 조직과 소프트웨어 개발 방식을 바꾸고 있다. 공동 창업자 곤살루 콰드루스(Gonçalo Quadros)는 AI 도입으로 일부 직원을 내보냈다고 인정했지만, 인원은 밝히지 않았다.
콰드루스는 Lusa 통신에 회사가 “다시 세워지고 있다”며 인공지능을 기준으로 이전과 이후가 나뉜다고 말했다. 최근 해고에 관한 질문에는 세부 사항을 공개하지 않았고, AI가 회사에 가져온 변화 때문에 “일부 사람들”을 내보냈다고 밝혔다. 조직을 민첩하고 빠르게 유지하려는 조치라며, 현재 해고를 진행 중인 것은 아니라고 덧붙였다.
콰드루스에 따르면 회사에서는 시스템 테스트와 동작 확인 같은 반복 업무에 먼저 AI를 도입했고, 이후 코드 작성에도 활용하기 시작했다. 그는 2~3년 전과 달리 현재는 AI가 높은 품질의 코드를 작성한다고 말했다. 가까운 미래에는 소프트웨어 대부분이 기계로 만들어질 수 있어 회사가 지금까지와 같은 방식으로 일할 수는 없다는 전망도 내놨다. Público에 보낸 이메일에서 회사는 앞으로의 소프트웨어 개발이 각 산업의 요구에 적응하는 데 달렸다고 밝혔다.
회사는 항공, 항공우주, 자동차 분야의 핵심 시스템을 계속 개발할 예정이다. 항공기를 제어하거나 열차가 적색 신호를 지나치지 않게 하는 시스템은 소프트웨어를 포함하지만, 설계와 검증·확인은 사람이 해야 한다고 콰드루스는 말했다. 그는 이 일이 사라질 것으로 예상하지 않았다.
콰드루스는 AI가 생산 역량을 10배로 높여 기술을 10배 빠르게 만들 수 있다는 가능성도 제시했다. 기계가 개발을 맡으면 이전에는 소프트웨어 개발에 큰 비용이 들어 경제성이 없었던 시스템도 실현 가능해질 수 있다는 설명이다.
그는 대형 AI 개발사 간 경쟁에 우려를 나타냈다. 기계가 스스로를 최적화하는 재귀적 자기 개선에 도달하고 통제력을 잃는다면 “심연의 가장자리에 있을 수 있다”고 말했다. 디스토피아적 상황이 일어날 확률이 그 어느 때보다 높아졌다고도 했지만, 그 확률이 크거나 작은지는 밝히지 않았다.
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