Grok Bot 이메일을 회사 도메인에서 쓰려면 별도 연결이 필요하다

Grok Bot 계정 하나에는 이메일 주소 하나만 생기며, 계정의 모든 봇이 그 주소를 함께 쓴다. 주소는 나중에 바꾸거나 삭제할 수 없다.

xAI는 Grok Bot이 name@mail.grokbot.com 형식의 주소를 받아 서비스 가입, 인증 코드 확인, 업체 연락, 일정 조율에 쓰도록 했다. 다만 자체 도메인 주소는 지원한다고 발표하지 않았다. 회사 도메인에서 메일을 보내고 받은 편지함도 직접 열어 보려면 Shipmail 같은 외부 메일 서비스에 Grok Bot을 연결하는 방법이 제시됐다.

Grok Bot 이메일은 무엇인가?

Grok Bot에 이메일 주소와 받은 편지함을 제공하는 기능이다. 우편함을 열어 보는 일은 봇에게 물어보는 방식으로 처리한다는 점에서, 직원이 메일을 직접 확인하는 공동 사서함을 떠올리면 쉽다. 실제 기본 받은 편지함에는 웹메일 화면이나 로그인 기능이 없어 사용자가 메일을 직접 열어 볼 수는 없다.

주소를 받으려면 Grok Bot에게 요청하거나 X에서 @bot을 태그하면 된다. 팀 계정에서는 관리자가 먼저 기능을 켜야 한다. 확인된 사용자 안내에 따르면 주소는 계정마다 하나이며 봇들이 함께 쓴다. 주소 이름은 한 번 정하면 바꾸거나 삭제할 수 없고, 더하기 기호나 밑줄을 붙인 주소로 온 메일은 도착하지 않았다는 사용자 보고도 있다.

기본 주소와 외부 메일 서비스는 어떻게 다른가?

기본 주소는 가입, 무료 체험, 인증 코드처럼 업무상 중요한 대화가 아닌 메일을 개인 받은 편지함과 분리하는 데 쓸 수 있다. 하지만 발신 주소가 회사 도메인이 아니고, 여러 봇이 한 받은 편지함을 공유한다. mail.grokbot.com 도메인의 발신 평판도 모든 봇이 함께 사용한다. 주소와 회신 메일은 xAI 서비스에 묶이며, 받은 메일과 보낸 메일을 확인하려면 봇에게 물어야 한다.

대안으로 소개된 선택지는 다음과 같다.

Shipmail을 연결하면 메일이 회사 도메인에서 발송되고 답장은 직접 열 수 있는 받은 편지함에 도착한다. 다음 설정 절차는 Shipmail 안내에 따른다. 커넥터(MCP 서버를 통해 서비스 기능을 연결하는 구성 요소)는 Grok Bot이 작업 중 받은 편지함에 접근하게 하고, 새 메일이 올 때 자동으로 실행하려면 웹훅(서비스 간 이벤트를 전달하는 방식)을 추가해야 한다.

회사 도메인에 연결하려면 어떻게 하나?

1. 받은 편지함을 만든다. Shipmail에서 bot@yourcompany.com 같은 주소를 만든다. Solo 요금제는 월 $4이며, 본인용과 Grok Bot용으로 사서함 2개를 포함한다.
2. Grok에 커넥터를 추가한다. grok.com에서 Connectors를 열고 New Connector, Custom을 차례로 선택한 뒤 https://shipmail.to/api/mcp를 입력한다. Grok Bot은 Grok 계정에 설정된 커넥터를 사용한다.
3. 봇 전용 사서함으로 로그인한다. Shipmail 로그인 화면에서 봇 사서함 주소와 비밀번호를 입력한다. 연결은 해당 사서함 하나에만 접근한다.
4. 권한을 정한다. 처음에는 Read and draft 권한으로 시작한다. 이 설정에서는 Grok Bot이 초안을 작성하고 사용자가 직접 보낸다. 작성 결과를 확인한 뒤 신뢰가 생기면 발송 권한으로 바꿀 수 있다.

새 메일이 오면 자동으로 실행하려면?

커넥터만 연결하면 Grok이 작업할 때 사서함을 읽는다. 새 메일이 도착하는 즉시 실행하려면 Grok 자동화에 웹훅 트리거를 설정한다. 각 트리거에는 고유한 주소와 서명 비밀키가 있으며, Grok은 그 비밀키로 서명된 요청만 실행한다.

1. Grok에서 자동화를 만든다. grok.com에서 Automations를 열어 자동화를 만들고 Webhook 트리거를 추가한다. Shipmail 커넥터가 켜져 있는지 확인한 뒤 실행 지침을 작성한다. 예시는 다음과 같다.

When this fires, the body has the sender, subject and message ID of a new email. Open that email in bot@yourcompany.com with the Shipmail connector. Answer it as a draft if it is a simple question, otherwise send me a summary.

자동화를 저장하고 엔드포인트와 서명 비밀키를 복사한다. Grok은 비밀키를 한 번만 보여 준다.

2. Shipmail에 웹훅을 추가한다. Developer에서 Webhooks로 이동해 자동화의 엔드포인트를 입력한다. 이벤트는 message.received로, 대상은 봇 사서함 하나로 제한한다. Grok의 비밀키는 whsec_로 시작하며, 이를 Standard Webhooks signing secret에 붙여 넣는다.
3. 이벤트를 시험한다. 웹훅에서 Send test event를 누른 뒤 본인 주소에서 봇 주소로 메일을 보낸다. 원문에 적힌 시험에서는 Grok이 이벤트를 바로 받아 실행을 대기열에 넣었고, 몇 분 뒤 Executions에 실행 기록이 나타났다.

연결 전에 무엇을 확인해야 하나?

Grok Bot이 받는 메일에는 지시문처럼 보이는 문장이 들어갈 수 있다. 주소를 아는 누구나 메일을 보낼 수 있으므로, 받은 편지함을 쓰는 에이전트가 할 수 있는 일을 최소한으로 제한하라고 안내한다. 설정할 때는 봇의 사서함만 연결하고, 처음에는 초안 작성 권한만 부여하는 편이 안전 설정의 출발점이다. 웹훅도 봇 사서함으로 범위를 제한해야 다른 메일이 자동화를 시작하지 않는다. 문제가 생기면 Developer의 Connections에서 연결을 해제할 수 있으며 비밀번호를 바꿀 필요는 없다고 Shipmail은 설명한다.

기본 Grok Bot 받은 편지함에 어떤 요금제가 포함되는지, 메일을 얼마나 보관하는지, 발송량 한도가 얼마인지는 공개되지 않았다. 자체 도메인 지원이 xAI의 기본 받은 편지함에 추가될지도 발표되지 않았다.