TL;DR

  • Inbound는 도메인에 연결된 무제한 메일함에서 이메일을 수신·분류하고, 기존 스레드에 회신하는 API와 CLI를 월 4달러부터 제공함.
  • 도메인의 DNS 인증 후 해당 도메인의 모든 주소로 메일을 수신하며, 주소별 엔드포인트 또는 캐치올(catch-all) 라우팅을 설정함.
  • 회신 시 In-Reply-To와 References를 설정해 고객의 기존 이메일 스레드에 답장을 연결함.
  • 요금제는 월 4달러부터 79달러까지이며, 월 수신·발신 한도는 5,000~200,000건임.
  • 추가 도메인은 월 3.50달러, 수신·발신 이메일 50,000건 추가는 월 16달러임.

에이전트용 이메일 수신 및 회신

  • Inbound는 이메일 발송뿐 아니라 수신, 라우팅, 스레드 보존을 지원하는 이메일 서비스임.
  • 하나의 API와 CLI로 이메일을 수신하고 파싱한 뒤, 같은 스레드에서 회신함.
  • 이메일 수신 웹훅에는 발신 주소, 제목, 스레드 ID가 포함됨.

수신 및 라우팅

  • 도메인을 추가하고 DNS 인증을 완료하면 해당 도메인의 모든 주소에서 이메일을 수신함. 메일함마다 별도로 설정할 필요가 없음.
  • 특정 주소를 각각의 엔드포인트에 연결하거나, 나머지 주소를 캐치올 엔드포인트로 전달함. 대시보드 또는 API에서 설정 가능함.
  • 예시 라우팅은 support@를 /api/agent, billing@을 /api/billing, 그 외 주소를 * 캐치올 엔드포인트에 연결하는 방식임.

기존 스레드에서 회신

  • inbound.emails.reply(threadId, ...)를 호출해 해당 스레드에 답장함.
  • Inbound가 In-Reply-To와 References 헤더를 설정해 회신이 고객의 기존 스레드에 표시되도록 함.
  • LinkDR은 Inbound를 전체 백링크 주문 시스템에 사용하며, 매일 수천 건의 자동 이메일을 처리함.

요금제

  • 모든 요금제에 메일함 수 제한이 없으며, 추가 도메인은 월 3.50달러임.
  • Default: 월 4달러, 이메일 5,000건, 기본 지원.
  • Pro: 월 15달러, 이메일 50,000건, 도메인 50개.
  • Growth: 월 39달러, 이메일 100,000건, 도메인 300개.
  • Scale: 월 79달러, 이메일 200,000건, 도메인 수 무제한.
  • 수신·발신 이메일 50,000건 추가 요금은 월 16달러임.

메일함 확인 및 CLI

  • 도메인에 이메일을 보내면 수신 메일이 실시간으로 표시됨.
  • 패키지 설치 명령은 bun add inboundemail임.