원문 캡처 · aljazeera.com
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메타 직원들이 브라질 대선 기간 루이스 이나시우 룰라 다시우바 대통령의 인스타그램 계정이 제한으로 영향을 받았다고 내부 소통에서 인정했다는 보도가 나왔다. 메타는 기술적 문제를 인정하면서도 정치적 개입은 없었다고 밝혔다.

브라질 일간지 폴랴 지 상파울루는 금요일 직원들이 주고받은 메시지를 보도했다. 신문은 검토한 메시지를 근거로 메타 플랫폼이 룰라의 경쟁자인 플라비우 보우소나루 상원의원의 프로필과 왓츠앱 채널도 추천했다고 전했다.

메타는 로이터에 보도에서 언급된 기술적 문제는 이미 공개된 내용이며, 내부 대화는 문제의 심각성에 관한 것일 뿐 정치적 개입과는 관련이 없다고 말했다. 메타는 “메타가 어느 한쪽을 편든다는 주장은 사실이 아니다”라고 밝혔다.

좌파 성향의 현직 대통령 룰라는 이달 초 1차 투표에서 예상보다 좋은 성적을 거둔 우파 성향의 보우소나루와 10월 25일 결선 투표를 치른다. 목요일 브라질 최고선거법원 판사는 결선 투표를 앞두고 두 후보를 동등하게 대우할 조치를 즉시 시행하라고 메타에 명령했다.

룰라는 메타가 편향된 알고리즘과 인공지능(AI) 제한을 이용해 보우소나루에게 유리하게 했다고 고발했다. 마르쿠 아우렐리우 벨리즈 판사는 메타가 두 후보 사이의 불균형을 초래하는 방식으로 정치 콘텐츠의 배포를 줄이거나 검색을 제한하고 게시물을 삭제해서는 안 된다고 판결했다. 메타의 AI 도구가 두 후보에게 동일한 기준을 적용하도록 하는 명령도 내렸다. 명령을 따르지 않으면 하루 50만 헤알(9만8,700달러)의 벌금을 물게 된다.

룰라의 정당에 따르면 일부 게시물에는 공유 버튼이 표시되지 않았고 도달 범위도 줄었다. 반응·공유 기능과 오디오 및 재생 속도 조절 옵션도 빠진 것으로 전해졌다.