Microsoft 365 Family와 Premium은 2TB, Microsoft 365 Pro는 5TB의 클라우드 저장 공간을 구독자끼리 공유하는 방식으로 바뀐다. 저장 공간은 구독자와 추가 구성원 최대 5명이 함께 사용하지만 파일은 기본적으로 각 구성원에게 비공개로 유지된다.

요금제별 저장 공간

  • Microsoft 365 Basic은 1인용 클라우드 저장 공간 100GB를 제공하며, 계정 소유자만 사용할 수 있다.
  • Microsoft 365 Personal은 1인용 클라우드 저장 공간 1TB를 제공하며, 계정 소유자에게 할당된다.
  • Microsoft 365 Family와 Premium은 각각 구독 구성원이 공유하는 2TB를 제공한다.
  • Microsoft 365 Pro는 구독 구성원이 공유하는 5TB를 제공한다.

Family·Premium·Pro에서는 개인별로 저장 공간을 나누지 않고 하나의 풀에서 사용한다. 파일, 사진, 문서는 기본적으로 각 구성원에게 비공개다. 구성원이 구입한 추가 저장 공간과 자격 요건을 갖춘 가족 구성원의 무료 저장 공간도 공유 풀에 더해진다.

적용 시점과 전환 조건

2026년 10월 8일부터 새로 가입하거나 업그레이드한 구독에는 공유 저장 공간이 적용된다. 그 전에 이미 구독 중인 Microsoft 365 Family·Premium 고객은 2027년 5월 2일 이후 처음 맞는 구독 갱신 때 전환되는 것이 일반적이다. 전환 전에는 구독에 변화가 없으며, 적용 전에 이메일 안내를 받는다.

지원 시장의 자격 요건을 충족하는 기존 Family·Premium 고객은 공유 저장 공간이 적용된 뒤 구독을 갱신할 때 전환 보너스 저장 공간을 받을 수도 있다. 보너스 저장 공간은 추가 요금 없이 구독 기본 용량에 더해진다. 적용 대상과 자세한 조건은 공유 저장 공간으로 전환할 때 추가 저장 공간을 받을 수 있나요?에서 확인할 수 있다.

2027년 5월 2일 이전에 다른 적격 구독으로 변경하면 공유 저장 방식이 구독 변경 시점에 적용될 수 있다. 예를 들어 Family에서 Premium으로 바꾸면 첫 갱신 전에 전환될 수 있다. 기존 구독자가 2027년 5월 2일 전에 업그레이드하는 경우에도 공유 모델로 바뀐다. Family에서 Premium으로 업그레이드하면 새 공유 용량은 2TB다.

반면 2027년 5월 2일 전에 다운그레이드해도 다운그레이드만으로는 공유 모델이 적용되지 않는다. 현재 저장 방식은 2027년 5월 2일 이후 갱신할 때까지 유지되며, 갱신 후에는 해당 요금제의 공유 저장 방식으로 바뀐다. 이 변경 전에 알림을 받는다.

공유 저장 공간 이용과 한도

공유 방식은 저장 공간을 구독 구성원 전체에 유연하게 배분한다. 한 구성원이 저장 공간을 다 쓰고 다른 구성원의 공간은 남는 상황을 줄이는 것이 Microsoft가 밝힌 변경 목적이다. 구독 소유자가 요금제를 다른 사람과 공유하지 않으면 전체 공유 용량을 혼자 사용할 수 있으며, 특정 구성원이 더 많이 필요하다면 개인별 할당량에 제한되지 않고 공유 풀에서 더 큰 용량을 쓸 수 있다.

저장 공간은 언제든지 Microsoft 계정에서 확인하고 관리할 수 있다. 저장 공간 대시보드에서 사용량과 남은 용량을 볼 수 있다. 로그인

구독이 2TB 한도에 가까워지면 미리 알림을 받는다. 공간을 확보하거나 추가 저장 공간을 구매하고, 구독을 업그레이드하는 등의 방법으로 대비할 수 있다. 한도를 초과해도 저장 공간을 관리하는 동안 최대 1년간 파일에 계속 접근할 수 있다.

구독에 저장 공간을 추가해 총 10TB까지 늘릴 수 있으며, 구성원 모두가 OneDrive 저장 공간을 더 확보할 수 있다. 이미 저장 공간을 많이 사용 중인 경우 사전 안내와 전환 지원을 받을 수 있으며, 자격 요건에 따라 추가 저장 공간 선택지가 제공될 수 있다.

기존 Family·Premium 구독자의 전환 시점은 일반적으로 2027년 5월 2일 이후 첫 갱신이다. 구독은 Microsoft 계정의 구독 설정에서 언제든지 취소할 수 있다.

구독 취소 방법

account.microsoft.com/services/microsoft365로 이동한다. 요청이 표시되면 Microsoft 365 구독을 구매할 때 사용한 Microsoft 계정으로 로그인한다. 로그인

‘구독 취소’를 선택한다. 이 항목은 ‘업그레이드 또는 취소’로 표시될 수도 있다. 취소 옵션 대신 ‘정기 결제 사용’ 링크가 보인다면 구독은 표시된 날짜에 이미 만료되도록 설정된 상태다. 해당 날짜 이후 요금이 청구되지 않으며, 만료일까지 구독을 사용할 수 있다.

취소 페이지 상단의 ‘검토해 주세요’ 항목을 확인한다. 이 항목에는 더 저렴한 구독 옵션이 포함될 수 있다. 페이지의 추가 안내를 읽은 뒤 구독을 유지하려면 ‘혜택 유지’, 취소하려면 ‘구독을 원하지 않음’을 선택하고 화면의 안내에 따라 결정을 확정한다.

취소하더라도 현지 법률이나 구매 조건에 달리 정해진 경우를 제외하면 현재 결제 기간이 끝날 때까지 구독 혜택을 이용할 수 있다.

추가 지원

Microsoft 클라우드 저장 공간이란 무엇인가요?

기술 지원이 필요하면 Microsoft 지원팀에 문의에서 문제를 입력하고 ‘도움 받기’를 선택한다. 추가 지원이 필요하면 ‘지원팀에 문의’를 선택해 적절한 지원 방법을 찾는다. 구매 전 문의나 구매 관련 지원은 판매 지원팀에 문의할 수 있다.