Pax8가 중소기업 고객의 AI 에이전트를 관리하는 플랫폼 8os와 직원용 AI 동료 8bot을 공개했다. 이번 주부터 제한적 얼리 액세스를 제공하며, 일반 제공은 내년 초로 계획하고 있다.

Pax8는 여러 에이전트와 모델, 도구, 공급자를 파트너가 고객사별로 관리할 수 있도록 8os를 설계했다고 밝혔다. 사용량과 비용을 사용자 및 고객사별로 추적하고, 과도한 청구를 막는 상한을 설정할 수 있다. 고객별 메모리와 맥락을 활용해 AI 작업의 관련성을 높이는 기능도 포함한다. 파트너는 서비스 가격을 정하고 Pax8를 통해 청구를 관리한다.

8bot은 8os의 관리 환경에서 작동하는 직원용 AI 동료다. 직원이 검토하고 수정해 업무에 활용할 결과를 제공하며, 파트너는 이를 고객사에 배포하고 사용을 관리해 재판매 서비스로 제공할 수 있다. 기능과 운영 방식은 8os 제품 페이지와 8bot 제품 페이지에서 확인할 수 있다.

Pax8가 소개한 중소기업 AI 조사에 따르면, 중소기업의 90%가 AI를 사용하거나 시험하고 있지만 문서화된 AI 사용 정책을 둔 곳은 23%다. 응답 기업의 47%는 최근 6개월 동안 승인되지 않은 ‘섀도 AI’를 발견했다고 답했다. 수치는 Pax8 SMB AI Pulse Reports에 실렸다.