개인정보 보호를 우선하는 쿠키 없는 제품 분석 도구다. 시각적 요소 선택기로 어떤 상호작용이든 추적할 수 있어 코드 없이 전환 퍼널, 기능 사용량, 사용자 흐름, 대시보드를 설정할 수 있다.
무료 요금제는 신용카드가 필요 없다. 데모는 가입 없이 이용할 수 있다. 제품 소개 영상은 1분 36초다.
Privatrak은 코드 0줄, 쿠키 0개, 동의 배너 0개를 내세우며 GDPR을 100% 준수한다고 소개한다.
제품 분석 기능
Privatrak은 개인정보 보호를 유지하면서 제품에 관한 분석 정보를 제공한다고 설명한다.
- 전환 퍼널: 여러 단계의 흐름을 추적하고 단계별 이탈률과 소요 시간을 확인한다.
- 사용자 흐름: 방문자가 실제로 이동한 경로를 단계별로 살펴본다.
- 맞춤 대시보드: 팀원이 드래그 앤 드롭으로 대시보드를 만들고 공유한다.
- 요소 선택기: 요소를 클릭해 추적을 설정한다. 코드 작성이나 배포가 필요 없다.
- 클릭 문제: 아무 반응이 없거나 실패하거나 이용자를 기다리게 하는 클릭을 찾는다.
AI 어시스턴트 연동
Privatrak은 MCP를 지원하는 Claude Code, Codex, Cursor 등의 어시스턴트와 연결할 수 있다. 자연어로 기능 사용량이나 이용자가 포기하는 지점을 물을 수 있으며, 전체 접근 권한을 주면 퍼널과 대시보드 설정도 맡길 수 있다. 변경 사항은 한 단계로 되돌릴 수 있다고 안내한다.
제품 예시에서는 최근 4주간 기능 사용량을 그 이전 4주와 비교한다. 보고서 내보내기는 412회로 이전 698회보다 41% 줄었고, 링크 공유는 1,208회로 이전 1,356회보다 11% 줄었다. 저장된 필터는 38회로 이전 52회보다 27% 감소했지만, 추세를 판단하기에는 사용량이 너무 적다고 표시한다. 보고서 내보내기가 286회 감소해 가장 큰 하락을 보였으며, 아직 하루가 끝나지 않아 당일 데이터는 제외했다.
코드 없이 추적 설정
사이트에서 요소 선택기를 열고 버튼, 링크 또는 양식을 클릭하면 추적을 시작할 수 있다. Privatrak은 코드 작성이나 배포 없이 설정할 수 있다고 설명한다.
클릭 문제와 클릭 맵
Privatrak은 별도 설정 없이 이용자를 실망시키는 버튼과 링크를 찾아 페이지 위에 표시한다고 소개한다. 이 화면은 본인만 열 수 있다. 표시 항목에는 반응 없음, 반복 클릭, 오류, 느린 응답이 포함된다.
예시 화면에는 해당 페이지에서 클릭 187회가 기록됐으며, 반응 없음 10회, 반복 클릭 3회, 오류 7회, 느린 응답 2회로 표시된다.
설계 단계부터 적용한 개인정보 보호
Privatrak은 방문 데이터에서 도출한 정보로 개인을 식별할 수 없도록 설계했다고 설명한다. 방문자의 IP 주소, User-Agent, 쿠키, 브라우저 지문은 저장하지 않는다고 한다. 트래커는 브라우저 저장소에 접근하거나 식별 기법을 사용하지 않는다.
방문자를 구분할 때는 IP 주소와 User-Agent에 무작위 키를 적용한 단방향 해시를 사용한다. 이 키는 매일 밤 삭제되며, 원본 값은 메모리에서만 사용하고 저장하지 않는다고 안내한다. 이벤트는 저장한다.
Privatrak은 방문자 기기에 정보를 저장하지 않고 IP 주소도 보관하지 않으므로 동의 배너, 쿠키 팝업, 개인정보 처리방침 개정 없이 사용할 수 있으며 GDPR과 CCPA를 준수한다고 주장한다. 단, 자체 이벤트 속성에 개인 정보를 넣지 않는 경우에 해당한다.
활용 사례와 시작 방법
전환 퍼널로 여러 단계의 흐름과 이탈 지점을 확인하고, 맞춤 대시보드로 분석 정보를 공유할 수 있다. 시각적 요소 선택기를 이용하면 엔지니어링 지원 없이 추적을 설정할 수 있다.
Privatrak은 복잡한 설정이나 SDK 연동 없이 몇 분 안에 분석을 시작할 수 있다고 소개한다. 설정 안내와 실시간 이벤트 스트림을 제공한다.
사용자가 실제로 무엇을 하는지 측정하려면 계정을 만들면 된다. 첫 이벤트는 몇 분 안에 확인할 수 있다고 안내한다.
무료 요금제는 신용카드가 필요 없다. 데모는 가입 없이 이용할 수 있다.
댓글 (0)
로그인하면 이 기사에 내 생각을 남길 수 있어요